Politika e privatësisë

App: online.kordon.app · Përditësuar së fundi: 19 tetor 2026

Kjo politikë përshkruan çfarë të dhënash mbledh aplikacioni Kordon Online për Android dhe iPhone, si i përdorim dhe si i mbrojmë ato. Është hartuar në përputhje me atë që bën aplikacioni dhe me deklaratat tona të privatësisë në App Store dhe Google Play.

1. Të dhënat që mbledhim dhe ruajmë në serverët tanë

• Gjeolokacioni i saktë — vetëm me lejen tuaj. Përdoret për të gjetur pikën kufitare më të afërt, për të ndërtuar itinerarin drejt kufirit, për të shfaqur shërbimet (karburant, parkim, bankomate) përreth jush dhe, nëse nisni regjistrimin e udhëtimit, për të regjistruar gjurmën GPS të udhëtimit tuaj. Itineraret dhe gjurmët e regjistruara ruhen në serverët tanë.
• Përmbajtja që dërgoni — fotografitë dhe teksti që dërgoni në raportet për radhët, vlerësimet e pikave kufitare dhe bisedën me asistentin.
• Futja me zë (opsionale) — nëse prekni butonin e mikrofonit, të folurit tuaj shndërrohet në tekst nga njohja e integruar e të folurit e telefonit (në Android njohja e të folurit e sistemit, në iPhone njohja e të folurit e Apple), e cila mund ta përpunojë audion sipas politikës së privatësisë së Google ose Apple. Neve na dërgohet vetëm teksti që rezulton, si pyetje për asistentin; audio nuk dërgohet kurrë në serverët tanë. Mikrofoni nuk përdoret në asnjë rast tjetër.
• Leximi me zë i përgjigjeve (opsional) — përgjigjet e asistentit lexohen me zë nga sinteza e të folurit e telefonit tuaj. Për përgjigjet në ukrainisht dhe rusisht, aplikacioni përdor si parazgjedhje zërat tanë natyralë: teksti i përgjigjes dërgohet në serverin tonë, i cili e shndërron në të folur me një model zëri që e mbajmë vetë (pa përfshirjen e palëve të treta) dhe kthen audion. Zërat natyralë (vetëm zëri i telefonit) ose leximin me zë të përgjigjeve mund t'i çaktivizoni te cilësimet e aplikacionit.
• Identifikuesi anonim i pajisjes dhe tokeni i njoftimeve push — aplikacioni gjeneron një identifikues të rastësishëm (nuk është ID e harduerit apo ID reklamimi) dhe regjistron një token njoftimesh push (Apple Push Notification service në iPhone, Firebase Cloud Messaging në Android), në mënyrë që t'ju dërgojmë njoftimet për radhët që keni zgjedhur të ndiqni.
• Analitika e përdorimit — ekranet e shikuara dhe prekjet, për të kuptuar se cilat funksione janë të dobishme. Ato lidhen me identifikuesin e rastësishëm të pajisjes suaj të përshkruar më sipër, asnjëherë me emrin tuaj, numrin e telefonit ose identifikuesin e reklamave. Aplikacioni nuk ka opsion për çaktivizimin e analitikës; mund të na kërkoni në çdo kohë fshirjen e këtyre të dhënave (shihni seksionin 4).

Lejet. Aplikacioni kërkon qasje në internet dhe në gjendjen e rrjetit dhe — vetëm kur përdorni një funksion që ka nevojë për to — në vendndodhje (të përafërt dhe të saktë) për funksionet e përshkruara më sipër, në mikrofon (dhe, në iPhone, në njohjen e të folurit) vetëm për futjen me zë, si dhe në njoftime për njoftimet e radhëve në të cilat abonoheni. Një foto i shtohet një raporti radhe ose një vlerësimi vetëm kur e zgjidhni vetë në zgjedhësin e fotove të sistemit; pjesën tjetër të bibliotekës suaj të fotove aplikacioni nuk e lexon. Në iPhone aplikacioni kërkon gjithashtu leje për të përdorur identifikuesin e reklamave (App Tracking Transparency); mund të refuzoni dhe aplikacioni funksionon njësoj. Aplikacioni nuk kërkon qasje në kamerën, kontaktet ose thirrjet tuaja telefonike.

2. Si i përdorim të dhënat

Për funksionimin e aplikacionit, për përmirësimin e shërbimit (analitika) dhe, përmes ofruesve tanë të reklamimit, për shfaqjen dhe matjen e reklamave (shih seksionin 3). Nuk i shesim të dhënat dhe nuk i ndajmë me ndërmjetësit e të dhënave.

3. Shërbimet e palëve të treta

Njoftimet push dërgohen përmes Apple Push Notification service dhe Firebase Cloud Messaging (vetëm dërgimi). Të dhënat për radhët mblidhen nga burimet zyrtare të hapura të listuara më sipër.

Reklamimi. Aplikacioni shfaq një reklamë, të shënuar me "Reklamë", në ekranin kryesor. Reklamat dërgohen përmes Google Mobile Ads SDK, ose nga Google AdMob (Google Ireland Limited), ose nga partneri ynë i reklamimit Ad.Plus përmes Google Ad Manager; Google dhe partnerët e kërkesës të Ad.Plus veprojnë si ofrues të pavarur sipas politikave të tyre të privatësisë. Identifikuesi ynë i rastësishëm i pajisjes dhe profili juaj Kordon nuk u jepen kurrë reklamuesve. Google mund të mbledhë identifikuesin e reklamimit të pajisjes suaj, adresën IP (vendndodhjen e përafërt), informacione për reklamat që shihni dhe prekni, si dhe të dhëna diagnostikuese për të shfaqur dhe matur reklamat e për të parandaluar mashtrimin — shih Si i përdor Google informacionet nga aplikacionet që përdorin shërbimet e tij. Në EEA, Mbretërinë e Bashkuar dhe Zvicër, fillimisht kërkojmë pëlqimin tuaj përmes formularit të pëlqimit të Google; në iPhone kërkojmë gjithashtu leje për ndjekje (App Tracking Transparency). Nëse nuk jepni pëlqim, mund të shihni prapë reklama që nuk janë të personalizuara.

Asistenti me AI brenda aplikacionit u përgjigjet pyetjeve për radhët në kufi dhe pikat e kalimit. Aplikacioni nuk përmban asnjë model AI të vetin: pyetja juaj shkon në serverin tonë, i cili kërkon faktet përkatëse në bazën tonë të të dhënave dhe më pas thërret API-në e një modeli të madh gjuhësor (LLM) të një pale të tretë për ta formuluar përgjigjen në gjuhën tuaj. Përgjigjet shënohen si të gjeneruara nga AI dhe mund të përmbajnë gabime.

• I dërgohet ofruesit të LLM: teksti i pyetjes suaj, pika e kalimit ose vendi i përmendur tashmë në bisedë, gjuha e ndërfaqes dhe, për pyetjet e bëra me zë ose në asistent, një përmbledhje e shkurtër e asaj që shfaqet në ekranin tuaj (kufiri ose pikat e kalimit që shfaqen në atë moment dhe, nëse është aktiv një itinerar, një përmbledhje e tij), së bashku me kontekst faktik nga baza jonë e të dhënave (gjatësia e radhëve, kohët e pritjes, të dhëna për pikat e kalimit). Vendndodhja juaj e përafërt shtohet vetëm kur pyetja e kërkon (për shembull, një pyetje për pikën më të afërt të kalimit) dhe vetëm nëse keni dhënë lejen e vendndodhjes.
• Nuk i dërgohet kurrë ofruesit të LLM: emri juaj, e-maili, kredencialet e llogarisë, numri i telefonit, identifikuesit e pajisjes ose të reklamave, adresa juaj IP (kërkesa bëhet nga serveri ynë, jo nga pajisja juaj), token-at push, kontaktet, fotot ose të dhënat e pagesës.
• Ofruesit: Groq, Inc. (api.groq.com); si rezervë Mistral AI SAS (api.mistral.ai) dhe Google (Gemini API); si mundësi e fundit një model i vendosur në serverët tanë. Ata e përpunojnë kërkesën vetëm për të kthyer përgjigjen, sipas kushteve të API-së së tyre, dhe ne nuk kemi aktivizuar asnjë opsion që do t'u lejonte ta përdorin për trajnimin e modeleve.
• Çfarë ruajmë: në serverët tanë ruajmë pyetjen, përgjigjen, identifikuesin tuaj të rastësishëm të instalimit dhe një vulë kohore, për të monitoruar cilësinë e përgjigjeve dhe për të parandaluar abuzimet. Këto të dhëna nuk lidhen me identitetin tuaj real, nuk shiten kurrë dhe nuk përdoren për reklama ose profilizim. Për të fshirë historikun tuaj me asistentin, shkruani në [email protected] (shih seksionin 4).

4. Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

• Kërkoni fshirjen e të dhënave të lidhura me identifikuesin e pajisjes suaj: [email protected] ose faqja e fshirjes së të dhënave.
• Çaktivizoni qasjen te vendndodhja ose njoftimet push në çdo kohë te cilësimet e telefonit.
• Ndryshoni pëlqimin tuaj për reklamat në çdo kohë brenda aplikacionit: Cilësimet → Zgjedhjet e privatësisë së reklamave; rivendosni ose fshini ID-në e reklamimit te cilësimet e Android, ose refuzoni ndjekjen në iPhone te Cilësimet → Privatësia dhe siguria → Ndjekja.

5. Ndryshimet dhe kontakti

Mund ta përditësojmë këtë politikë; ndryshimet thelbësore do të shfaqen në këtë faqe me një datë të re. Pyetje: [email protected].