Գաղտնիության քաղաքականություն

App: online.kordon.app · Վերջին թարմացումը: 2026 թվականի հոկտեմբերի 19

Սույն քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչ տվյալներ է հավաքում Android-ի և iPhone-ի համար նախատեսված Kordon Online հավելվածը, ինչպես ենք մենք դրանք օգտագործում և պաշտպանում։ Այն կազմված է հավելվածի իրական գործառույթներին, ինչպես նաև App Store-ի և Google Play-ի գաղտնիության մեր հայտարարագրերին համապատասխան։

1. Տվյալներ, որոնք մենք հավաքում և պահում ենք մեր սերվերներում

• Ճշգրիտ աշխարհագրական դիրք — միայն Ձեր թույլտվությամբ։ Այն օգտագործվում է մոտակա անցակետը գտնելու, սահմանին տանող երթուղի կառուցելու, Ձեր շրջակայքում գտնվող ծառայությունները (վառելիք, ավտոկայանատեղի, բանկոմատներ) ցուցադրելու և, եթե սկսեք ուղևորության գրանցումը, ուղևորության GPS-հետքը գրանցելու համար։ Երթուղիներն ու գրանցված հետքերը պահվում են մեր սերվերներում։
• Ձեր ներկայացրած բովանդակություն — հերթի մասին հաղորդումներում, անցակետերի գնահատականներում և օգնականի զրույցում Ձեր ուղարկած լուսանկարներն ու տեքստը։
• Ձայնային մուտքագրում (ըստ ցանկության) — եթե սեղմեք խոսափողի կոճակը, ձեր խոսքը տեքստի է վերածում հեռախոսի ներկառուցված խոսքի ճանաչման համակարգը (Android-ում՝ համակարգային խոսքի ճանաչումը, iPhone-ում՝ Apple-ի խոսքի ճանաչումը), որը կարող է մշակել ձայնագրությունը Google-ի կամ Apple-ի գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։ Մեզ ուղարկվում է միայն ստացված տեքստը՝ որպես հարց օգնականին. ձայնագրությունը երբեք չի ուղարկվում մեր սերվերներին։ Խոսափողը որևէ այլ դեպքում չի օգտագործվում։
• Պատասխանների բարձրաձայն ընթերցում (ըստ ցանկության) — օգնականի պատասխանները բարձրաձայն կարդում է ձեր հեռախոսի խոսքի սինթեզի համակարգը։ Ուկրաիներեն և ռուսերեն պատասխանների համար հավելվածը լռելյայն օգտագործում է մեր բնական ձայները. պատասխանի տեքստն ուղարկվում է մեր սեփական սերվերին, որը այն վերածում է խոսքի մեր կողմից տեղակայված ձայնային մոդելով (առանց երրորդ կողմի մասնակցության) և վերադարձնում է ձայնագրությունը։ Բնական ձայները (միայն հեռախոսի ձայնը) կամ պատասխանների բարձրաձայն ընթերցումը կարող եք անջատել հավելվածի կարգավորումներում։
• Անանուն սարքի նույնացուցիչ և push-թոքեն — հավելվածը ստեղծում է պատահական նույնացուցիչ (այն սարքակազմի կամ գովազդային ID չէ) և գրանցում է push-ծանուցումների թոքեն (iPhone-ում՝ Apple Push Notification service, Android-ում՝ Firebase Cloud Messaging), որպեսզի կարողանանք առաքել հերթի մասին այն ծանուցումները, որոնց բաժանորդագրվել եք։
• Օգտագործման վերլուծություն — դիտված էկրաններն ու հպումները, որպեսզի հասկանանք, թե որ գործառույթներն են օգտակար։ Դրանք կապված են վերը նկարագրված Ձեր սարքի պատահական նույնացուցչի հետ և երբեք՝ Ձեր անվան, հեռախոսահամարի կամ գովազդային նույնացուցչի հետ։ Հավելվածում վերլուծությունն անջատելու տարբերակ չկա. Դուք ցանկացած պահի կարող եք մեզնից պահանջել ջնջել այս տվյալները (տե՛ս 4-րդ բաժինը)։

Թույլտվություններ։ Հավելվածը խնդրում է մուտք ինտերնետ և ցանցի վիճակ, ինչպես նաև — միայն երբ օգտագործում եք դա պահանջող գործառույթ — տեղորոշում (մոտավոր և ճշգրիտ) վերը նկարագրված գործառույթների համար, խոսափող (իսկ iPhone-ում նաև խոսքի ճանաչում) բացառապես ձայնային մուտքագրման համար, և ծանուցումներ՝ ձեր բաժանորդագրած հերթերի ծանուցումների համար։ Լուսանկարը հերթի հաղորդմանը կամ կարծիքին ավելացվում է միայն այն դեպքում, երբ դուք ինքներդ եք այն ընտրում համակարգի լուսանկարների ընտրիչում. ձեր լուսանկարների գրադարանի մնացած մասը հավելվածը չի կարդում։ iPhone-ում հավելվածը նաև թույլտվություն է խնդրում օգտագործելու գովազդային նույնացուցիչը (App Tracking Transparency). կարող եք հրաժարվել, և հավելվածը կաշխատի նույն կերպ։ Հավելվածը մուտք չի խնդրում ձեր տեսախցիկին, կոնտակտներին կամ հեռախոսազանգերին։

2. Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները

Հավելվածի գործառույթների ապահովման, ծառայության բարելավման (վերլուծություն) և մեր գովազդային մատակարարների միջոցով գովազդի ցուցադրման ու չափման համար (տե՛ս 3-րդ բաժինը)։ Մենք տվյալները չենք վաճառում և չենք փոխանցում տվյալների միջնորդներին։

3. Երրորդ կողմերի ծառայություններ

Push-ծանուցումներն առաքվում են Apple Push Notification service-ի և Firebase Cloud Messaging-ի միջոցով (միայն առաքման նպատակով)։ Հերթերի տվյալները հավաքվում են վերը նշված բաց պաշտոնական աղբյուրներից։

Գովազդ։ Հավելվածը գլխավոր էկրանին ցուցադրում է մեկ գովազդ՝ «Գովազդ» նշագրմամբ։ Գովազդը տրամադրվում է Google Mobile Ads SDK-ի միջոցով՝ կամ Google AdMob-ի (Google Ireland Limited), կամ մեր գովազդային գործընկեր Ad.Plus-ի կողմից՝ Google Ad Manager-ի միջոցով. Google-ը և Ad.Plus-ի պահանջարկի գործընկերները հանդես են գալիս որպես անկախ մատակարարներ՝ իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականություններին համապատասխան։ Մեր սեփական պատահական սարքի նույնացուցիչը և Ձեր Kordon պրոֆիլը երբեք չեն փոխանցվում գովազդատուներին։ Google-ը կարող է հավաքել Ձեր սարքի գովազդային նույնացուցիչը, IP հասցեն (մոտավոր տեղակայում), Ձեր տեսած և հպած գովազդների մասին տեղեկություններ, ինչպես նաև ախտորոշիչ տվյալներ՝ գովազդը ցուցադրելու և չափելու, ինչպես նաև խարդախությունը կանխելու նպատակով. տե՛ս Ինչպես է Google-ը օգտագործում իր ծառայություններն օգտագործող հավելվածներից ստացված տեղեկությունները։ ԵՏԳ-ում, Միացյալ Թագավորությունում և Շվեյցարիայում նախ խնդրում ենք Ձեր համաձայնությունը Google-ի համաձայնության ձևի միջոցով. iPhone-ում նաև խնդրում ենք հետևելու թույլտվություն (App Tracking Transparency)։ Եթե չհամաձայնեք, դուք կարող եք շարունակել տեսնել չանհատականացված գովազդ։

Հավելվածում ներկառուցված AI օգնականը պատասխանում է սահմանի հերթերի և անցակետերի վերաբերյալ հարցերին։ Հավելվածն իր սեփական AI մոդելը չունի. ձեր հարցը գնում է մեր սերվեր, որը համապատասխան փաստերը որոնում է մեր սեփական տվյալների բազայում, ապա դիմում է երրորդ կողմի մեծ լեզվական մոդելի (LLM) API-ին՝ պատասխանը ձեր լեզվով ձևակերպելու համար։ Պատասխանները նշված են որպես AI-ի կողմից ստեղծված և կարող են սխալներ պարունակել։

• LLM մատակարարին ուղարկվում է՝ ձեր հարցի տեքստը, զրույցում արդեն նշված անցակետը կամ երկիրը, ինտերֆեյսի լեզուն, իսկ ձայնով կամ օգնականում տրված հարցերի դեպքում՝ ձեր էկրանին ցուցադրվողի համառոտ ամփոփումը (տվյալ պահին ցուցադրված սահմանը կամ անցակետերը, իսկ ակտիվ երթուղու դեպքում՝ այդ երթուղու ամփոփումը), մեր սեփական տվյալների բազայից փաստական համատեքստի հետ միասին (հերթերի երկարություն, սպասման ժամանակ, անցակետերի տվյալներ)։ Ձեր մոտավոր գտնվելու վայրն ավելացվում է միայն այն դեպքում, երբ հարցը դա պահանջում է (օրինակ՝ մոտակա անցակետի մասին հարց), և միայն եթե տվել եք տեղորոշման թույլտվություն։
• LLM մատակարարին երբեք չի ուղարկվում՝ ձեր անունը, էլ. փոստը, հաշվի մուտքի տվյալները, հեռախոսահամարը, սարքի կամ գովազդային նույնացուցիչները, ձեր IP հասցեն (հարցումը կատարում է մեր սերվերը, ոչ թե ձեր սարքը), push թոքենները, կոնտակտները, լուսանկարները կամ վճարային տվյալները։
• Մատակարարներ՝ Groq, Inc. (api.groq.com). որպես պահուստային՝ Mistral AI SAS (api.mistral.ai) և Google (Gemini API). որպես վերջին տարբերակ՝ մեր սեփական սերվերներում տեղակայված մոդել։ Նրանք մշակում են հարցումը միայն պատասխանը վերադարձնելու նպատակով՝ իրենց API պայմաններին համապատասխան, և մենք չենք միացրել որևէ տարբերակ, որը թույլ կտար նրանց այն օգտագործել մոդելների ուսուցման համար։
• Ինչ ենք պահում՝ մեր սեփական սերվերներում պահում ենք հարցը, պատասխանը, ձեր տեղադրման պատահական նույնացուցիչը և ժամանակի դրոշմը՝ պատասխանների որակին հետևելու և չարաշահումները կանխելու համար։ Այս տվյալները կապված չեն ձեր իրական ինքնության հետ, երբեք չեն վաճառվում և չեն օգտագործվում գովազդի կամ պրոֆիլավորման համար։ Օգնականի հետ ձեր պատմությունը ջնջելու համար գրեք [email protected] հասցեին (տե՛ս բաժին 4)։

4. Ձեր իրավունքներն ու ընտրությունները

• Կարող եք պահանջել ջնջել Ձեր սարքի նույնացուցիչի հետ կապված տվյալները՝ [email protected] հասցեով կամ տվյալների ջնջման էջի միջոցով։
• Դուք ցանկացած պահի կարող եք անջատել տեղակայման հասանելիությունը կամ push-ծանուցումները Ձեր հեռախոսի կարգավորումներում։
• Գովազդի վերաբերյալ Ձեր համաձայնությունը կարող եք փոխել ցանկացած պահի հավելվածում՝ Կարգավորումներ → Գովազդի գաղտնիության ընտրանքներ. Android-ի կարգավորումներում կարող եք վերակայել կամ ջնջել գովազդային ID-ն, իսկ iPhone-ում՝ մերժել հետևումը Կարգավորումներ → Գաղտնիություն և անվտանգություն → Հետևում բաժնում։

5. Փոփոխություններ և կապ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը. էական փոփոխությունները կհրապարակվեն այս էջում՝ նոր ամսաթվով։ Հարցերի դեպքում գրեք՝ [email protected]։